Kvalitetssäkring

Scanloc är ISO certfifierat enligt BS EN ISO 9001:2000. Granskning av Scanlocs verksamhet görs årligen för bibehållning av ISO certifieringen. Scanloc har en omfattande kvalitetsmanual.

Som en leverantör till det engelska sjukvårdssystemet, National Health Service (NHS) ställs höga krav på bolagets kvalitetssäkringssystem. NHS utför granskning hos bolaget minst en gång per år. Vid denna grundliga genomgång granskar man Scanlocs rekryterings- och ekonomiprocesser och gör stickprov.    

Scanloc är medlem i REC (Recruitment and Employment  Confederation) en branchorganisation som ställer höga krav på sina medlemmar.

Scanloc är på Department of Healths (DoH) lista över rekryteringsföretag som uppfyller DoH:s krav för internationell rekrytering av läkare och sjuksköterskor till Storbritannien.

Scanlocs årsredovisning granskas av extern revisor 1 gång per år.
Intern revisioner såväl som löpande förbättringsarbete gör att dokumentation och målsättningar hålls levande.

Scanloc har sin egen chefsläkare med  följande ansvarsområden:
Medicinsk kvalitetssäkring, medicinska klagomål, nya projekt och medicinskadministrativ rådgivning.

Klient och kandidat tillfredsställelse
Scanloc har regelbunden kontakt med klient såväl som kandidat under rekryteringsprocessen och följer också upp detta arbete efter att kandidaten har påbörjat sin anställning.
Vi ber både klient och kandidat att fylla i ett frågeformulär efter rekryteringen och skicka åter till Scanloc. Resultatet rapporteras till företagsledningen och ständiga förbättringar implementeras fortlöpande.

Kvalitetssäkringssystemet är väl förankrat i organisationen genom skriftliga policy´s och dokumenterade processbeskrivningar. Bl.a.

Kvalitetsmanual   
Policy för internrevision  
Policy datasäkerhet  
Hälsa och säkerhetspolicy 
Reklamationspolicy  
Jämställdhetspolicy 
 
Scanloc arbetar enligt principen jämställdhet mellan könen samt etnisk och kulturell mångfald.